0989.289.302

Nguyên tắc 5W – Chìa khóa chạm đến trái tim khách hàng bất động sản

Bất động sản là một ngách mà có lẽ nhiều người làm content cảm thấy khá “khó khằn”. Bởi lẽ với tính chất đặc thù, bất động sản có vẻ khô cứng và kiến thức khó tiếp cận nhiều tệp khán giả.

Vậy, làm cách nào để những người làm content bất động sản có thể viết ra những bài viết chạm đến trái tim khán giả?

Hôm nay, hãy cùng Tâm Việt bỏ túi nguyên tắc 5W – chìa khóa giúp content bất động sản trở nên gần gũi và hiệu quả hơn nhé!

1. WHO?

Trong bất kỳ lĩnh vực nào, trước khi thực hiện 1 chiến dịch truyền thông nào đó, chúng ta đều phải xác định đối tượng khách hàng của mình để có những định hướng viết phù hợp.

Đối với ngành bất động sản, đối tượng khách hàng chủ yếu chia thành 2 loại: khách hàng đầu tư và khách hàng tìm mua bất động sản để ở.

Với khách hàng đầu tư, thứ họ quan tâm hàng đầu chính là tiềm năng và lợi nhuận mà dự án này mang đến cho mình. Chính vì vậy, những bài viết có thể đưa ra được giá trị của bất động sản, xu hướng thị trường và tiềm năng phát triển của dự án trong tương lai là những bài viết rất phù hợp với thị hiếu của tệp khách hàng này.

Ngược lại, với khách hàng chỉ tìm mua bất động sản để ở, thứ họ quan tâm lại chính là những tiện ích xung quanh bất động sản này. Những bài viết có thể đưa ra vị trí bất động sản, những dịch vụ tiện ích đi kèm, khí hậu hay môi trường xung quanh chính là điều khiến họ chú trọng.

Để có thể xác định được “Who?” – Ai sẽ là đối tượng khách hàng?, người viết không chỉ cần xác định rõ đặc điểm, mong muốn của tệp khách hàng tiềm năng mà còn cần nắm rõ về dự án bất động sản của mình để có thể chắt lọc những thông tin phù hợp, tinh túy vào bài viết.

2. WHERE?

Sau khi xác định được đối tượng khách hàng, chúng ta lại tiếp tục đi tìm câu trả lời cho câu hỏi: mình muốn tiếp cận khách hàng ở đâu và khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy bài viết của mình ở đâu?

Việc xác định “mình muốn tiếp cận khách hàng ở đâu?” là rất quan trọng. Bởi lẽ nó có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí chạy quảng cáo, bên cạnh đó khả năng tiếp cận đúng những khách hàng phù hợp cũng cao hơn.

Ví dụ, Tâm Việt có một sản phẩm đất ở Đơn Dương Lâm Đồng, loại hình bất động sản là đất nền thổ cư nằm ở vị trí gần trung tâm tiện ích. Tâm Việt xác định tệp khách hàng của mình là những người mua đất để ở. Như thế, Tâm Việt có thể khoanh vùng khu vực khách hàng nằm ở tỉnh Lâm Đồng hoặc các tỉnh vùng lân cận.

Đất nghỉ dưỡng view cực đẹp giáp sông Đa Nhim Đạ Ròn – Đơn Dương – Lâm Đồng

Bên cạnh đó, việc vạch ra kế hoạch “khách hàng có thể nhìn thấy bài viết của mình ở đâu?” cũng là một bước mà bất kỳ người viết nào cũng không thể bỏ qua. Thông thường, đối với content bất động sản, người viết có thể tiếp cận độc giả qua website, các nền tảng mạng xã hội hay các hội, nhóm cùng chủ đề liên quan.

Việc vạch ra một kế hoạch truyền thông bài bản sẽ giúp chúng ta tránh những trường hợp lúng túng khi không biết mang bài viết để ở đâu cho hợp, bên cạnh đó việc theo dõi, nắm tình hình và xử lí cũng sẽ dễ dàng hơn.

3. WHEN?

Chúng ta đều biết, thị trường là thứ luôn biến động không ngừng. Mỗi một thời gian trôi qua đều có một xu hướng mới.

Một bài viết bất động sản hiệu quả là một bài viết phù hợp với tình hình hiện tại của thị trường, có thể show ra những điểm mạnh, những đặc điểm mà sản phẩm phù hợp với xu hướng bây giờ.

Ví dụ, sau khi trải qua thời gian dịch bệnh căng thẳng, con người bắt đầu chú trọng hơn vào sức khỏe tinh thần của bản thân. Xu hướng “bỏ phố về đồi”, du lịch nghỉ dưỡng bắt đầu nổi lên và nóng sốt mọi mặt trận. Nắm bắt được nhịp sóng của thị trường, Tâm Việt bắt đầu chú trọng truyền thông cho những sản phẩm bất động sản phù hợp với màu sắc này. Điển hình như những sản phẩm vùng ven Đà Lạt – Nơi có những cảnh quan yên bình thơ mộng, khí hậu mát mẻ ôn hòa dễ làm người đặt chân đến cảm thấy thoải mái.

Những nhà đầu tư bất động sản luôn là tệp khách hàng “chạy theo dòng sóng”. Việc nhanh nhạy và nắm bắt kịp thời xu hướng thì trường chính là chìa khóa giúp người viết có thể giữ chân khách hàng.

4. WHY?

Hãy đặt câu hỏi: “Giữa vô vàn những bài viết ngoài kia, vì sao khách hàng dừng lại xem bài viết của mình?”

Ngoài nội dung hay, chúng ta cần chú trọng vào hình thức trình bày. Chính vì thế, người viết content bất động sản không chỉ cần trang bị kiến thức đủ tốt, kỹ năng viết đủ cứng mà cần bỏ túi những kỹ năng mềm như chỉnh sửa hình ảnh, chụp ảnh, quay, dựng video để có thể trình bày nội dung của mình ở đa dạng hình thức. Giúp người đọc không bị “ngộp” giữa những bài viết dài toàn chữ là chữ.

5. WHAT?

Khách hàng bất động sản quan tâm nhất chính là sản phẩm, tuy nhiên, một bài content bất động sản đủ hay và đủ thông tin vẫn chưa chắc có thể đủ để thuyết phục họ “bỏ vào giỏ hàng”.

Để có thể khiến khách hàng tin tưởng, chúng ta không chỉ cần có sản phẩm tốt, bài viết đẹp, hay mà còn cần sự uy tín của chính mình.

Vậy, sau khi xác định rõ những điều ở trên, chúng ta cần xác định: bản thân có gì để khách hàng tin tưởng?

Về phía Tâm Việt, chúng tôi tự hào khi là một trong những công ty bất động sản uy tín hàng đầu ở thị trường Lâm Đồng. Ngoài việc mang đến cho khách hàng những sản phẩm nhà đất đẹp, giá mềm, đội ngũ Tâm Việt còn mong muốn có thể truyền tải đến khách hàng những kiến thức, kỹ năng bất động sản cần thiết.

Chúng tôi luôn làm việc với nguyên tắc “Vạn sự khởi từ tâm”, Tâm Việt luôn muốn khách hàng nhận được những giá trị tốt đẹp trong quá trình quý khách theo dõi, hợp tác với chúng tôi.

Điều gì xuất phát từ trái tim, Tâm Việt tin tưởng sẽ chạm đến trái tim.

Hy vọng qua những chia sẻ ở trên, Tâm Việt có thể giúp bạn bỏ túi những bí quyết giúp việc viết và tiếp cận đến loại hình content bất động sản dễ dàng và hiệu quả hơn.

Hãy liên hệ ngay với Tâm Việt nếu bạn còn những thắc mắc về các vấn đề xoay quanh bất động sản bạn nhé!

TÂM VIỆT GROUP – BẤT ĐỘNG SẢN VEN ĐÀ LẠT

SDT: 0989 289 302
Email: thuytrang4690@gmail.com
Website: tamvietland.com
Fanpage: Tâm Việt Group – BDS ven Đà Lạt
Facebook: Nguyễn Thị Thùy Trang

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *